Como podemos ajudar?

Dúvidas, falhas ou solicitações sobre seus dados: ggrrmm@gmail.com.

Informe o modelo do aparelho, a versão do sistema e o que aconteceu. Evite enviar recibos completos, senhas ou receitas confidenciais.

Como calcular uma receita?

1. Em Receitas, toque em Nova receita. Cadastre cada ingrediente com o valor e a quantidade da embalagem comprada, direto na receita ou na aba Ingredientes. Use g, ml ou unidades.
2. Escolha os ingredientes e informe as quantidades usadas, na mesma unidade do cadastro.
3. Informe rendimento, embalagem por unidade, trabalho por receita, outros custos por receita, margem e taxas da venda.
4. Confira o custo e o preço sugerido e salve.

Margem é diferente de acréscimo sobre o custo?

Sim. A margem é a parcela do preço de venda que sobra após os custos informados. Se o custo por unidade é R$ 7,00 e a margem é 30%, o preço é R$ 10,00: 7 ÷ (1 − 0,30). Acrescentar 30% ao custo resultaria em R$ 9,10 e uma margem menor.

Como incluir energia, taxas e perdas?

Inclua energia, gás e perdas estimadas para a receita em Outros custos. Para taxas cobradas em percentual sobre a venda, como maquininha, iFood ou app de entrega, use o campo Taxas da venda (%): o preço sugerido já considera esse desconto. O resultado considera apenas os gastos informados e não garante lucro líquido.

Como enviar um orçamento?

Na lista de receitas, toque em Fazer orçamento. Informe quantas unidades a cliente quer, ajuste o preço por unidade se quiser arredondar e toque em Enviar orçamento para mandar o total pelo WhatsApp ou outro app.

Como guardar uma cópia?

Abra Ajustes e backup → Exportar backup. Escolha onde guardar o arquivo JSON. A exportação só fica concluída quando você salva o arquivo no destino. Para recuperar, toque em Restaurar backup e confira a quantidade de receitas antes de confirmar: a restauração substitui os dados atuais.

Como restaurar ou cancelar a assinatura?

Use Restaurar compras com a mesma conta Apple ou Google que fez a compra. Para cancelar a renovação, abra Gerenciar assinatura no app ou a área de assinaturas da loja. Desinstalar o app não cancela a assinatura.

O que acontece quando o Pro termina?

Você mantém a leitura e edição das receitas salvas. A criação de novas receitas volta ao limite gratuito de duas. O backup continua disponível.

Onde ficam meus dados?

Ingredientes e receitas ficam no aparelho. Não há conta DoceConta nem sincronização automática entre dispositivos. Guarde um backup antes de trocar de celular ou desinstalar o app.